Datenschutzerklärung

BETTR Services GmbH

Niederstraße 41

40789 Monheim am Rhein

Deutschland

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website, bei der Kontaktaufnahme mit uns sowie im Zusammenhang mit geschäftlichen Anfragen verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können insbesondere Name, geschäftliche Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, IP-Adresse und technische Nutzungsdaten gehören.

Unsere Website richtet sich ausschließlich an Unternehmen. Auch bei einer geschäftlichen Kontaktaufnahme können personenbezogene Daten verarbeitet werden, beispielsweise die Kontaktdaten eines Geschäftsführers, Mitarbeiters oder sonstigen Ansprechpartners.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitungszweck kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO bei einer ausdrücklich erteilten Einwilligung;
• Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags;
• Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen.

Soweit eine Einwilligung erteilt wurde, kann sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Die Website wird über die Hosting- und Veröffentlichungsinfrastruktur von Lovable bereitgestellt.

Lovable stellt die technische Infrastruktur für die Veröffentlichung, Auslieferung und Absicherung der Website bereit. Dabei können von Lovable sowie von den durch Lovable eingesetzten Unterauftragnehmern personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Beim Aufruf unserer Website werden insbesondere folgende Daten technisch verarbeitet:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• aufgerufene Seite beziehungsweise Datei;
• Referrer-URL, sofern vom Browser übertragen;
• Browsertyp und Browserversion;
• verwendetes Betriebssystem;
• Gerätetyp;
• übertragene Datenmenge;
• HTTP-Statuscode;
• technische Fehler- und Sicherheitsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website auszuliefern, ihre Funktionsfähigkeit und Sicherheit zu gewährleisten, Angriffe und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen sowie technische Fehler zu analysieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Wir haben mit dem Hosting-Anbieter eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abzuschließen beziehungsweise abgeschlossen. Lovable kann zur Leistungserbringung weitere vertraglich gebundene Unterauftragnehmer einsetzen.

Im Zusammenhang mit der Nutzung der Lovable-Infrastruktur kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 bis 49 DSGVO. Soweit für das betreffende Empfängerunternehmen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission anwendbar ist, kann die Übermittlung hierauf gestützt werden. Andernfalls werden geeignete Garantien, insbesondere die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, eingesetzt.

Trotz dieser Schutzmaßnahmen kann bei einer Verarbeitung in den USA nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass staatliche Stellen auf Daten zugreifen und die für Betroffene bestehenden Rechtsschutzmöglichkeiten von denjenigen innerhalb der Europäischen Union abweichen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Lovable sind unter folgenden Adressen verfügbar:

• https://lovable.dev/privacy
• https://lovable.dev/data-processing-agreement

Technische Protokoll- und Sicherheitsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website, zur Untersuchung technischer Störungen oder zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe erforderlich ist.

Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Die konkrete technische Speicherdauer kann sich nach den Sicherheits- und Aufbewahrungsvorgaben des eingesetzten Hosting-Anbieters richten.

Wir setzen auf dieser Website keine eigenen Cookies oder vergleichbaren Technologien zu Analyse-, Werbe-, Profilbildungs- oder Marketingzwecken ein.

Soweit durch die Hosting-Infrastruktur technisch notwendige Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, erfolgt dies ausschließlich, soweit dies für die Übertragung einer Nachricht über ein öffentliches Telekommunikationsnetz oder für die Bereitstellung der ausdrücklich gewünschten Website technisch erforderlich ist.

Die Rechtsgrundlage für einen technisch notwendigen Zugriff auf das Endgerät ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Die daran anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.

Da in der vorgesehenen Fassung der Website keine einwilligungspflichtigen Cookies, Analysewerkzeuge oder Marketingdienste eingesetzt werden, ist kein Einwilligungsbanner erforderlich. Werden später entsprechende Dienste ergänzt, muss vor ihrer Aktivierung eine wirksame Einwilligung eingeholt und diese Datenschutzerklärung angepasst werden.

Für die Darstellung der Website wird die Schriftart Inter verwendet. Die Schriftdateien werden lokal über die eigene Website beziehungsweise die eigene Hosting-Infrastruktur bereitgestellt.

Beim Laden der Schriftart wird daher keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Schriftanbieter hergestellt.

Rechtsgrundlage der technisch erforderlichen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen, lesbaren und technisch zuverlässigen Darstellung der Website.

Die auf der Website verwendeten Bilder, Logos und sonstigen Mediendateien werden lokal über die eigene Website beziehungsweise die eingesetzte Hosting-Infrastruktur bereitgestellt.

Beim bloßen Aufruf der Website werden keine Inhalte von externen Bildplattformen, Videodiensten, Kartendiensten oder sozialen Netzwerken nachgeladen.

Wenn Sie uns per E-Mail oder – sofern eine Telefonnummer veröffentlicht wird – telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name;
• Unternehmen und Funktion;
• geschäftliche Anschrift;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Inhalt und Zeitpunkt der Anfrage;
• mitgesandte Dokumente und sonstige Informationen;
• Informationen zur weiteren Bearbeitung und Kommunikation.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie zur Anbahnung, Durchführung oder Verwaltung einer geschäftlichen Beziehung.

Bezieht sich die Anfrage auf einen bestehenden Vertrag oder auf vorvertragliche Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung geschäftlicher Kommunikation, der Organisation unserer Unternehmensabläufe und der Pflege bestehender oder potenzieller Geschäftsbeziehungen.

Soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung oder Bearbeitung besteht, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO.

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist grundsätzlich freiwillig. Ohne die für die Bearbeitung erforderlichen Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage jedoch möglicherweise nicht beantworten.

Für die Kontaktaufnahme wird die zentrale E-Mail-Adresse kontakt@bettrgroup.de verwendet.

Soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, kann die eingehende Nachricht innerhalb der Unternehmensgruppe an die zuständige Gesellschaft oder den zuständigen Ansprechpartner weitergeleitet werden. Eine solche Weiterleitung erfolgt nur, wenn sie zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist oder Sie die Weiterleitung ausdrücklich wünschen.

Rechtsgrundlage ist je nach Gegenstand der Anfrage Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b oder Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Zuordnung und Bearbeitung gruppenbezogener Geschäftsanfragen.

Empfänger erhalten nur diejenigen personenbezogenen Daten, die sie für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage benötigen.

Beim Versand und Empfang von E-Mails werden personenbezogene Daten durch die von uns eingesetzten E-Mail- und IT-Dienstleister verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere Absender- und Empfängeradresse, technische Übermittlungsdaten, Zeitpunkte, Betreffzeilen, Kommunikationsinhalte und Anhänge.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung und Absicherung der E-Mail-Kommunikation.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, zuverlässigen und nachvollziehbaren geschäftlichen Kommunikation.

Die eingesetzten Dienstleister werden, soweit erforderlich, auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO tätig.

Auf der Website wird derzeit kein Kontaktformular eingesetzt.

Die Kontaktaufnahme erfolgt ausschließlich über die veröffentlichten Kommunikationswege. Sollte später ein Kontaktformular ergänzt werden, muss diese Datenschutzerklärung vor dessen Aktivierung um die konkreten Datenfelder, Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Speicherdauern ergänzt werden.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:

• intern zuständige Mitarbeiter;
• zuständige Gesellschaften der Unternehmensgruppe;
• Hosting-, IT- und E-Mail-Dienstleister;
• beauftragte Fach- und Servicepartner, soweit dies zur Bearbeitung einer Anfrage oder zur Durchführung eines Auftrags erforderlich ist;
• Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und sonstige beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater;
• Banken, Versicherungen und sonstige Vertragspartner, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist;
• Gerichte, Behörden und öffentliche Stellen bei einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Rechtsverfolgung.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

BETTR Services koordiniert im Rahmen ihrer Tätigkeit eigene Leistungen sowie Leistungen qualifizierter Fach- und Servicepartner.

Soweit Ihre personenbezogenen Daten für die Prüfung, Vorbereitung, Koordination oder Durchführung einer angefragten Leistung erforderlich sind, können die hierfür notwendigen Informationen an den jeweils eingebundenen Partner übermittelt werden.

Die Übermittlung erfolgt nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. In sonstigen Fällen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der koordinierten und sachgerechten Bearbeitung der jeweiligen geschäftlichen Aufgabe.

Soweit der Empfänger als Auftragsverarbeiter tätig wird, wird ein Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Soweit der Fachpartner Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeitet, ist er für seine Verarbeitung selbst verantwortlich.

Unsere Website kann Links zu Websites anderer Gesellschaften der Unternehmensgruppe oder sonstiger externer Anbieter enthalten.

Beim bloßen Anzeigen unserer Website werden über einen normalen externen Link noch keine personenbezogenen Daten an den Betreiber der verlinkten Website übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, wird die betreffende Website aufgerufen. Ab diesem Zeitpunkt ist der jeweilige Betreiber für die dortige Datenverarbeitung verantwortlich.

Für die Datenverarbeitung auf verlinkten Websites gelten die dort veröffentlichten Datenschutzhinweise.

Wir verwenden in der vorgesehenen Fassung der Website insbesondere keine folgenden Dienste:

• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• Meta Pixel;
• LinkedIn Insight Tag;
• Matomo;
• Hotjar;
• Microsoft Clarity;
• sonstige Reichweitenmessungs-, Tracking- oder Profilbildungsdienste.

Es findet keine websiteübergreifende Verfolgung des Nutzerverhaltens durch uns statt.

Auf der Website werden in der vorgesehenen Fassung keine eingebetteten Inhalte folgender Anbieter eingesetzt:

• Google Maps;
• YouTube;
• Vimeo;
• Social-Media-Feeds;
• externe Buchungs- oder Kalenderdienste;
• Chatbots;
• externe Bewertungsplattformen.

Sollten später solche Dienste ergänzt werden, muss vor deren Aktivierung geprüft werden, ob eine Einwilligung erforderlich ist. Diese Datenschutzerklärung ist dann entsprechend zu ergänzen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Allgemeine Anfragen, aus denen keine Geschäftsbeziehung entsteht, werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine berechtigten Gründe für eine vorübergehende weitere Speicherung bestehen.

Kommt es zu einer Geschäftsbeziehung, werden vertrags- und abrechnungsbezogene Daten für die Dauer der Vertragsbeziehung und anschließend entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen können abhängig von der Art der Unterlagen insbesondere sechs, acht oder zehn Jahre betragen. Eine längere Speicherung kann erfolgen, soweit Daten für laufende Verfahren, die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder aufgrund besonderer gesetzlicher Vorschriften benötigt werden.

Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf der maßgeblichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung technisch oder rechtlich nicht möglich ist, für andere Zwecke gesperrt.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und sonstige Risiken zu schützen.

Die Website wird verschlüsselt über HTTPS beziehungsweise TLS übertragen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

Bitte beachten Sie, dass eine Übertragung von Informationen über das Internet trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen nie vollständig risikofrei ist.

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO;
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Adresse wenden:

E-Mail: kontakt@bettrgroup.de

Zur Vermeidung einer unberechtigten Herausgabe personenbezogener Daten können wir einen angemessenen Nachweis Ihrer Identität verlangen, wenn begründete Zweifel an Ihrer Identität bestehen.

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten nach einem wirksamen Widerspruch nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Ein Widerspruch kann insbesondere per E-Mail an kontakt@bettrgroup.de gerichtet werden.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für unseren Unternehmenssitz zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Telefon: 0211 38424-0

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Website: https://www.ldi.nrw.de/

Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienstleister, unsere Verarbeitungstätigkeiten oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.